Nadilux SAT, es un software WEB en la nube de servicio de asistencia técnica para la gestión y control de las intervenciones técnicas realizadas por los equipos de campo en las diferentes instalaciones de sus clientes.
Características
Gestión de instalaciones y contactos
Desde el apartado de Empresas e instalaciones podrá gestionar fácilmente los datos de sus clientes y las instalaciones asociadas a cada uno de ellos, gestionando a su vez todos los datos referentes a sus contactos.
Con los informes la oficina técnica podrá gestionar el historial de intervenciones por instalación y tipo de mantenimiento, obteniendo los datos necesarios que ayudarán a gestionar y mejorar los recursos y procesos del departamento técnico.
Mantenimiento
Gestión de almacén
Con el módulo de gestión de almacén de Nadilux optimizarás el control de tus almacenes de forma ágil y sencilla. Gracias a esta herramienta podrás controlar el stock de tus repuestos, gestionar el stock mínimo y el stock máximo y supervisar la compra de materiales.
Además, permite generar traspasos entre almacenes de forma sencilla, consultando la entrada de mercancías y el histórico de movimientos para mejorar la gestión de tus almacenes de forma fácil y totalmente digitalizada. Accede al módulo de gestión de almacén desde nuestra App Nadilux y mejora la movilidad de tu empresa. Podrás controlar tus almacenes e incluso generar pedidos de materiales de clientes desde la propia APP.
Lleva el control de tus almacenes al siguiente nivel con el módulo de gestión de almacén de Nadilux.
Disponible para versión SAT Plus.
Gestión documental
Con esta funcionabilidad Nadilux SAT quiere ir un punto más adelante y llevar la integración de la documentación en los departamentos técnicos, dando una solución conjunta con las órdenes de trabajo, permitiendo adjuntar documentos e imágenes a cada orden, consiguiendo una información organizada y eficiente que favorezca la productividad.
Calendario
Con el calendario de Nadilux SAT Plus podrás planificar tus órdenes de trabajo de manera rápida y sencilla.
Con un diseño fácil e intuitivo, el calendario te permitirá organizar y optimizar órdenes de trabajo correctivas, asignar a cada operario una orden concreta y gestionarlas desde el propio calendario filtrando por día, semana, mes, estado, instalación, operarios y vista agenda. Optimiza tu tiempo gracias al calendario Nadilux.
Geo Tracking (geolocalización)
La versión Nadilux SAT Plus incluye el módulo de Geo-Tracking, esta funcionalidad permite geolocalizar la ubicación de las instalaciones, los operarios y las ordenes de trabajo, trazando ruta que han hecho los técnicos durante el día, desde el inicio hasta el final ubicando el cierre de cada intervención.
Gestión de presencia
Con el módulo de gestión de presencia de Nadilux contabilizarás las horas realizadas por tus trabajadores y la solicitud de ausencias de forma rápida y completamente digitalizada.
Disponible para SAT Plus.
Movilidad
Gestión de instalaciones y contactos
APP NADILUX SAT OPERARIO.
Con la APP Nadilux SAT dispondrá de la herramienta perfecta con la que los técnicos podrán trabajar en las órdenes de trabajo que le han sido asignadas por la oficina técnica, entre otras funcionalidades permite la creación de nuevas órdenes de trabajo desde el lugar donde se encuentren, cumplimentar datos como el consumo de materiales, el tiempo invertido y la captura de imágenes de los elementos intervenidos.
Además, el cliente podrá firmar y hacer una valoración del servicio realizado, recibiendo la copia de la orden de trabajo firmada en su correo electrónico al finalizar la intervención.
Conectividad
Gestión de instalaciones y contactos
Sincroniza Sage 50 y sage 200 con nadilux
NADILUX SAT sincroniza de forma transparente con el software ERP de Sage, con la conexión sincronizada de las dos plataformas se evita la duplicidad a la hora de introducir los datos. Si creamos clientes, instalaciones y materiales, automáticamente se sincronizarán en Nadilux SAT. La sincronización genera en el software ERP las ordenes de trabajo directamente, consiguiendo la optimización de los procesos administrativos y una trazabilidad de los datos precisa.
Ventajas
Optimización integral de tus servicios
Mejora el control sobre los costes.
Permite gestionar y controlar mejor el mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo.
Aumento de la productividad.
Control y gestión de las incidencias y activos desde el móvil.
Reducción de los tiempos de respuesta ante incidencias.
Se adapta a cualquier tipo de sector.
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*Si ya tienes nuestro software de Nadilux y tienes dudas o necesitas asistencia, contacta con nosotros a través de nuestra página de soporte informático.